日前，静安区东说念主民稽查院照章告状沿途谋利性业绩索赔案件，以高质效稽查履职切实护航区域市集环境、营商环境和铺张环境。

闻明栈房月饼吃出“异物”？

竟是业绩索赔东说念主从中捣鬼

“咱们和广州B栈房的共事交流时发现，对方收到的所谓‘异物’图片和投诉内容，和咱们栈房收到的尽然一模同样！”上海A栈房餐饮总监回忆说念。同属一个集团的两家栈房为何先后遇到一模同样的投诉，皆称在购买月饼后吃出异物，并条目“退一赔十”？察觉到情况超越，A栈房决定报警。由此，别称先后敲诈了十多家闻明栈房的业绩索赔东说念主凌某某浮出水面。

“我领先是靠打假督察活命，但这行越来越不好作念，后在网上看到有东说念主因食物性量问题得手向商家索赔‘退一赔十’，我便动了歪脑筋。”凌某某如斯供述。

2025年8月至9月，凌某某专门选购多家高端栈房的高价月饼，闭幕后往馅料里塞进塑料片，全心伪造“吃出异物”的场景，并拍摄视频、相片，以此向栈房施压索赔。凌某某专诚礼聘高端栈房，是看中其疑望声誉、补偿智力强；而月饼因有皮馅包裹，更易伪造异物，敲诈得逞概率更高。

在与栈房的交涉中，他谎称月饼是赠予一又友的礼物，一又友家小孩食用后喉咙被卡，我方为此深感羞愧并已向一又友补偿，以此强调事态严重，条目栈房“退一赔十”，并限令今日完成赔款，不然将公开曝光、接续投诉。大批栈房为息事宁东说念主、珍视商誉，礼聘先行赔付。直到A栈房与B栈房共事有时间谈起近期遭到的投诉，凌某某处心积虑的索赔骗局终被揭穿。

深挖细查违纪事实

精确打击业绩索赔

在案件窥伺阶段，区稽查院照章介入，携带公安机关围绕索赔手法、资金流向等关键设施深刻开展窥伺使命。通过深挖细查，稽查官浓烈判断除已知报案栈房外，还存在其他被害单元。据此，区稽查院实时股东公安机关全面深挖，澈底查清凌某某的全部违纪事实。

经查明，凌某某在作案手艺，以调换妙技先后对13家闻明栈房推行敲诈打单，其中，既遂10家，未遂3家，犯法所得筹办东说念主民币4.9万余元（以下币种均为东说念主民币），大部分用于个东说念主铺张。

在全面掌抓案情基础上，经办稽查官通过释法说理与闇练携带，积极促成凌某某退赃退赔，现在已为部分被害单元援救亏空，切实守护企业正当权利。2026年1月，区稽查院以敲诈打单罪对凌某某拿起公诉。

职能部门协同发力

内容落地管理坏心索赔联系会签主张

本案的得手办理，背后是铺张范围坏心投诉索赔协同管理机制内容化初始的有劲救济。

2024年10月，区稽查院与区公老实局、区市集监管局联结会签《对于诞生铺张市集坏心投诉举报涉嫌犯法违纪踪影移送及联结管理机制的主张》，在深化公检邻接的基础上，进一步拓展了行政王法与刑事司法的勾通范围，诞生起涵盖案件监督、侦办、会商等设施的可操作性规程。依托上述机制，区稽查院与窥乘机关在第一时代开展信息互通与案件勾通，为案件的快速侦破与照章处理取得先机、奠定基础，以轨制化、长效化的法治妙技珍视市集主体正当权利，护航默契可预期营商环境。

2025年10月，上海市市集监管局、市公安局、市稽查院等八部门共同出台《对于照章管理谋利性业绩索赔、业绩举报活动的多少主张》，进一步在市级层面明确了谋利性业绩索赔、业绩举报活动的界定圭表，细化完善司法王法办案使命指引，并股东诞生投诉举报超越名录。

下一步，区稽查院将相持治罪与管理并重，依托跨部门勾通机制，达成对业绩索赔活动早发现、准定性、快惩办；笼统应用稽查提倡、类案分析、典型案例发布等模样，全面进步司法质效和公信力，让市集主体合设施范计较底气更迷漫，让铺张者方正投诉维权次第更井然，以更高质效稽查履职作事区域经济社会高质料发展。

记者：张琦